Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Body Balans Relax & Therapie – Den Haag, Nederland

1. Aansprakelijkheid

De massages bij Body Balans Relax & Therapie zijn ontspannende en therapeutische behandelingen.
De klant neemt deel aan de behandeling op eigen verantwoordelijkheid. Body Balans Relax & Therapie is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijke reacties of andere situaties tijdens of na de massage.

2. Betaling

Door een afspraak te maken gaat u akkoord met het betalen van de behandeling.
Bij het maken van een afspraak kunnen wij vragen om:

  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • naam en achternaam

Deze gegevens worden alleen voor administratieve doeleinden gebruikt. Betalingsgegevens worden niet opgeslagen.

3. Annuleringsbeleid

Als u verhinderd bent, verzoeken wij u minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of de afspraak te verplaatsen.
Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

4. Terugbetalingen

Terugbetaling is alleen mogelijk bij annulering minimaal 24 uur van tevoren.
Eventuele bank- of transactiekosten kunnen worden ingehouden.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren. Door gebruik te maken van de website stemt u in met het gebruik van cookies volgens ons privacybeleid.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Body Balans Relax & Therapie is auteursrechtelijk beschermd.
Het is verboden zonder toestemming materiaal te kopiëren, publiceren, verkopen of verspreiden.

7. Links naar onze website

Andere websites mogen naar onze site linken, zolang de link niet misleidend is, onze reputatie niet schaadt en geen valse samenwerking suggereert. Wij behouden het recht om een link op elk moment te laten verwijderen.

8. Te laat komen

Kom op tijd voor uw afspraak. Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort om volgende afspraken niet te vertragen. De volledige prijs blijft van toepassing.

9. Hygiëne

Wij hanteren hoge hygiënestandaarden:

  • handen worden voor en na elke massage gewassen
  • apparatuur en oppervlakken worden regelmatig gedesinfecteerd
  • eventuele wondjes worden beschermd

De klant dient schoon naar de afspraak te komen en huidproblemen te melden.

10. Respect en grenzen

Ongepast gedrag wordt niet getolereerd. Seksuele benaderingen of ongepaste opmerkingen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling.
De volledige behandeling wordt in rekening gebracht en de toegang tot de praktijk kan worden ontzegd. Indien nodig kan de politie worden ingeschakeld.
Tijdens de massage blijft de klant altijd correct bedekt; borst- en genitale zones worden niet gemasseerd.

11. Gezondheidstoestand

De klant is verantwoordelijk voor het melden van medische behandelingen, blessures, zwangerschap en gezondheidsveranderingen. In sommige gevallen kan toestemming van een arts nodig zijn.

12. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen:

  • zijn niet restitueerbaar
  • kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld
  • zijn geldig voor één behandeling
  • kunnen aan een andere persoon worden overgedragen
  • zijn niet combineerbaar met andere acties

Bij no-show of annulering binnen 24 uur wordt de cadeaubon als gebruikt beschouwd.

13. Disclaimer

Wij doen ons best de informatie op de website correct en actueel te houden, maar volledigheid kan niet worden gegarandeerd. Body Balans Relax & Therapie is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de website.

14. Contact

Body Balans Relax & Therapie
Den Haag, Nederland
Tel: 0647953326